Handelsbetingelser

Designselective
CVR: 35769781
Blegdamsvej 70, 3.tv
info@designselective.dk
Telefon 26 55 72 74

Bestilling


Når du handler på designselective.dk indgås aftale på dansk.

Sådan handler du hos designselective.dk

For at foretage et køb hos designselective.dk skal du igennem følgende trin.

Find den eller de varer du ønsker og tilføj dem i indkøbskurven, du kan hele tiden se indholdet af din indkøbskurv i øverste højre hjørne eller ved at trykke på se kurv. Gå herefter til kassen ved at trykke ”gå til kassen”.

Tilpas evt. din bestilling og fortsæt ved at trykke “gå til kassen”

Indtast dine personlige oplysninger.

Vælg forsendelses/betalingsmåde.

Tjek at alle oplysninger er korrekte. Læs og accepter vores handelsbetingelser og godkend ordren. Du accepterer samtidigt, at der tages forbehold for udsolgt varer.

Betaling

designselective.dk modtager betaling med flg. Kort :

Mastercard
Visa
JCB
American Express
Dankort

De data, du oplyser i forbindelse med et online køb betalt med betalingskort, er krypterede SSL. Det er altså kun PBS, der kan læse dem. Hverken netbutikken eller andre har mulighed for at læse dataene. Beløbet hæves først på din konto, når varerne sendes fra designselective.dk. Der kan aldrig trækkes et større beløb end det, du har godkendt ved købet.

Bestilling

På designselective.dk kan du kun bestille varer via vores webshop. Hvis du har forespørgsler til varer & farver som ikke er på siden, er du velkommen til at kontakte os.

I tilfælde af udsolgte varer kontakter vi dig telefonisk eller på mail og aftaler, om du ønsker at vente på, at varen er på lager igen.

Priser

Alle priser er angivet i danske kroner (DKK) inkl. moms og andre afgifter.

Udsolgte varer


Vi tager forbehold for udsolgte varer.

designselective.dk opdateres dagligt. Vores avancerede lagerstyring sikrer, at det der kan købes på shoppen svarer til vores lagerbeholdning. Vores lagerstyring sikrer således, at du har en høj grad af sikkerhed for at vi er leveringsdygtige af de varer du har købt. Der kan dog ske tællefejl– så der kan ske at en vare kan være talt forkert op og derfor være udsolgt. Vi vil i dialog med dig som kunde, finde en erstatningsvare og derefter tilrette ordren, således at det faktiske antal varer – og varebeløb fremgår af fakturaen.

Levering & fragt

Vi bestræber os altid på at afsende ordren hurtigst muligt, så du kan modtage din pakke indenfor 1- 3 hverdage. Vi garantere levering på lagervarer inden 7 dage.

Ved helligdage kan der dog opstå en lidt længere leveringstid.

Alle forsendelser fra designselective.dk sker med Post Danmark, og du skal kvittere for modtagelsen.

Leverancer til udlandet


designselective.dk sender til hele verden. Vores salg til udlandet er i første omgang målrettet udlandsdanskere, og alle tekster på vores hjemmeside er derfor skrevet på dansk. Hvis du ønsker levering til udlandet, så send os en mail.

Reklamationsret

designselctive.dk yder 2 års reklamationsret i henhold til købeloven, omfattende fabrikations- og materialefejl, der konstateres ved varens normale anvendelse. Reklamationsretten dækker ikke fejl, skader eller slitage, direkte eller indirekte opstået som følge af forkert vask. Reklamation over fejl og mangler, som bør opdages ved sædvanlig undersøgelse af varen, skal meddeles os indenfor rimelig tid. Varen kan efterfølgende returneres for reparation, ombytning, efter aftale en eventuel kreditering eller et passende afslag i pris.

Der skal reklameres inden rimelig tid efter, at du har opdaget manglen ved varen.

Returvarer / reklamationer sendes til:

Designselective
Blegdamsvej 70, 3.tv
2100 København Ø
Danmark

Når du returnerer varen, bedes du angive flg.:

– Beskrivelse af fejlen.

– Kopi af kvittering for købet.

Bemærk! Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav eller lignende. Husk, at varen altid skal sendes tilbage i forsvarlig emballage og vedlæg venligst kvitteringen for din forsendelse, så vi kan tilbagebetale dine fragtomkostninger.

Hvis du fortryder dit køb


Du har 14 dages fortrydelsesret, når du handler på designselective.dk. Fortrydelsesretten løber fra den dag, du har modtaget varen. Du har pligt til at returnere varen ubrugt med prismærkater og i samme stand som ved modtagelse.

Husk at vedlægge en kopi af ordrebekræftelsen og gemme kvitteringen fra posthuset, så du kan dokumentere, at du har sendt varer retur til Designselective.

Hvis du fortryder dit køb, får du naturligvis det beløb tilbage, du har indbetalt til os. Beløbet bliver overført til det kort du har betalt med eller på din bankkonto, når vi har modtaget varen retur og kontrolleret, at den lever op til reglerne for fortrydelsen.

HUSK at vedlægge en kort beskrivelse af hvorfor du ønsker at returnere varen.

Den eneste omkostning du har når du fortryder et køb, er portoen til at sende varen tilbage til os.

Bemærk! Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav.

Forbehold

Vi gør opmærksom på, at det kan være vanskeligt at gengive farver 100% korrekt på billederne. Vi kan desuden ikke garantere, at websitet til enhver tid er fejlfrit og i drift, selvom vi naturligvis gør vores bedste for at det fungerer optimalt.

Cookies

En cookie er en betegnelse for det forhold, at en brugers adfærd på et netværk registreres hos brugeren selv (på brugerens harddisk). På den måde kan brugeren genkendes, fx på et websted, ved næste besøg. Der lagres ikke personhenførbare oplysninger i en cookie, men snarere oplysninger om brugerens adfærd på et website, fx brugernavn til login på et website. En cookie lagres på brugens harddisk sammen med cachede filer. En cookie er således en tekstfil, der sendes til din browser fra en webserver og lagres på din computers harddisk. Du kan sætte din browser til at informere dig, når du modtager en cookie, eller du kan slå cookies helt fra. Det eneste disse cookies bruges til er at genkende din computer. Rent teknisk kan cookies deles op i to typer. Den ene type kaldes ”session cookies” – de holder styr på, hvad du har lagt i din indkøbskurv, mens du navigerer rundt på netbutikken. ”Session cookies” gemmes ikke på din computer, men forsvinder, når du lukker browseren.

Logstatistik


Logstatistik bruges på designselective.dk og betyder, at et statistik-system opsamler information, som kan give et statistisk billede af, hvor mange besøgende et website har haft, hvor de kommer fra og hvor på websitet det forlades mv. Vi anvender logstatistik med det formål at optimere websitet og dets funktionaliteter.

Dine personlige oplysninger for at du kan indgå en online aftale med designselective.dk må du lade dig registrere med følgende personlige oplysninger:

Navn:

Adresse:

Telefonnummer:

E-mail adresse:

Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål at kunne levere varen til dig.

Vi opbevarer ikke kundeoplysninger krypteret. Vi transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret.

Oplysninger afgivet til designselective.dk videregives eller sælges på ingen måde videre til tredjemand, og vi registrerer ingen personfølsomme oplysninger.